Premium Teknik Destek Ücretleri

Home / Kurumsal / Premium Teknik Destek Ücretleri

Seviye 10 TL

  • Ücretsiz ayda 1 defa yeniden kurulum
  • İşletim sistemi güncelleme desteği
  • Yeniden başlatma
  • 6 saatte ticket dönüş (09:00-18:00)

Seviye 3120 TL

  • Günlük sunucu kontrolü
  • Ücretsiz yeniden kurulum
  • Sistem ağ sorunları giderme
  • Yedekleme ve geri yükleme
  • Veritabanı ve mail sorunları takibi
  • IPv4/IPv6 tanımlama, değiştirme ve yönlendirme
  • rDNS kayıtları tanımlama
  • İşletim sistemi güncelleme desteği
  • Yedekleme alanı (son 5 günlük)
  • Yeniden başlatma
  • SSL temini ve kurulumu
  • 3 saatte ticket dönüş (09:00-19:00)

Seviye 4250 TL

  • Ping Monitoring
  • (Service Monitoring(http,smtp,mysql...)
  • Ücretsiz yeniden kurulum
  • Sistem ağ sorunları giderme
  • Yedekleme ve geri yükleme
  • IPv4/IPv6 tanımlama, değiştirme ve yönlendirme
  • rDNS kayıtları tanımlama
  • Failover IP desteği
  • İşletim sistemi güncelleme desteği
  • Sanallaştırma ve vm kurulumu
  • Yedekleme alanı (20 günlük)
  • Yeniden başlatma
  • SSL temini ve kurulumu
  • 30dk ticket dönüş (09:00-22:00)

Teknik destek hizmet bedelleri aylık olarak temin edilir. Ödeme yapılmadığında hizmetiniz ay sonuna kadar askıya alınır. Verilen hizmet personel sayısı ve aktif çalışma saatleri içerisinde değişiklik gösterebilir. Hizmeti satın almak için bizimle iletişim kurunuz. Aktif bir hizmetiniz (hosting, vps, vds, dedicated sunucu) yoksa Teknik Destek hizmeti satın alamazsınız. Seviye 3 ve 4 te bulunan SSL temini ücretli bir ürün olan Rapid SSL satın alınmasını ve kurulmasını ifade eder. Talep edilmesi halinde SSL sertifika ücreti yıllık 18 USD'dır ve ücreti teknik destek hizmetinden ayrı faturalandırılır.

Web Hosting, Alan Adı Kaydı, VPS, VDS ve Sunucu. RizeDC İnternet Hizmetleri!